Hvis der er én ting som jeg har lært af at interviewe folk i forbindelse med brugeroplevelser og test så er det at du altid, ALTID bliver overrasket over hvordan de tror de skal bruge et program/app/whatever.

Og deres grunde er virkelig gode! Det er ikke fordi de er dumme eller noget i den stil. Det er simpelthen fordi jeg selv har stirret mig helt blind på mit projekt, så jeg overser så mange ting.